각종 질병과 위험, 불의의 사고를 대비하기 위해서 많은 사람들이 보험에 가입합니다. 하지만 주소나 연락처가 변경되어 안내받지 못하거나, 보험금이 발생한 사실을 몰라 찾아가지 않은 보험금이 작년 말 기준으로 약 12조 4천억 원 규모라고 합니다. 이번 포스팅에서는 '숨은 보험금'을 찾아야 하는 이유와 환급받는 방법을 알려드립니다. 잠들어 있는 휴면 계좌 조회로 휴면 보험금을 환급받아 보세요.
'숨은 보험금' 이란?
'숨은 보험금'이란 가입한 보험회사를 몰라 보험금을 청구하지 못하거나 지급받을 수 있는 보험금이 있다는 사실을 몰라 소비자가 찾아가지 않은 보험금을 의미합니다. 휴면 보험금종류에는 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금, 사망보험금, 폐업사업장 퇴직연금 미청구 적립금 등이 있습니다.
숨은 보험금 종류
| 중도 보험금 | 건강진단자금, 축하금, 자녀교육자금, 자립자금, 생활자금, 여행자금, 배당금, 사고분할보험금 등 보험계약 기간 중 특정시기가 되고, 일정조건을만 족하면 지급되는 보험금을 말합니다. |
| 만기보험금 | 보험계약의 만기가 도래한 이후 소멸시효 전 보험금을 의미합니다. 참고로 보험금의 소멸시효는 3년이며, 중도보험금도 보험계약 만기가 도래하면 만기보험금으로 전환됩니다. |
| 휴면보험금 | 보험금의 소멸시효가 지났지만 찾아가지 않아 보험회사 또는 서민금융진흥원에서 보관하고 있는 보험금입니다. |
숨은 보험금이 발생하는 이유
숨은 보험금이 발생하는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 주소와 연락처가 변경되어 보험회사로부터 안내를 받지 못해 보험금이 발생한 지 모르거나, 계속 높은 이율이 적용되는 것으로 오해하여 찾아가지 않는 경우가 대부분이라고 합니다.
숨은 보험금 빨리 찾아야 하는 이유
숨은 보험금은 계약시점, 보험계약 만기, 만기일 이후 경과된 기간 등과 개별 보험상품 약관에 따라 이자가 제공될 수 있습니다. 숨은 보험금을 발견하게 되면 해당 상품의 약관에 나와 있는 이자율을 확인하고 찾아갈지 여부를 결정하는 것이 좋습니다.
하지만, 휴면보험금의 경우 이자가 제공되지 않으므로 바로 찾는 것이 경제적으로 유리합니다. 보험금 청구권 소멸시효는 3년입니다. 보험금 지급 사유가 발생하거나 보험계약 만기 후 가입자가 찾지 않은 보험금은 그대로 휴면보험금 잔액으로 쌓이게 됩니다. 보험회사에 쌓인 휴면보험금 대부분은 보험회사의 자산을 운용하는 데 사용됩니다. 그러나 수익이 발생해도 소비자에게 지급되는 대가는 없습니다. 소멸시효 3년이 경과된 보험금은 서민금융진흥원에 출연되어 서민금융진흥원이 관리하며, 이자 등 운영수익금은 전통시장 지원, 소액보험 지원 등의 취약계층 지원사업에 활용됩니다. 휴면보험금은 보험회사, 서민금융진흥원 등 보유기관에 관계없이 이자가 제공되지 않기 때문에 최대한 빨리 찾아가시는 것이 좋습니다.
휴면 보험금 환급 신청방법
정부와 보험업계는 2017년부터 '숨은 보험금 찾아주기 캠페인'을 진행해 5년 동안 총 16조 8천억 원을 찾아주었습니다. 숨은 보험금은 '내 보험 찾아줌'에서 간단한 본인인증 후 확인이 가능합니다. '내 보험 찾아줌'은 가입한 모든 보험 계약 내역 조회가 가능하고, 발생한 숨은 보험금 조회 및 청구할 수 있습니다. 또한, '상속인 금융거래 조회 서비스'를 신청한 상속인이 피상속인의 보험 계약 내역을 확인할 수 있습니다.
내 보험 찾아줌에서 숨은 보험금 조회하는 방법
1) '내 보험 찾아줌' 홈페이지 들어가기
2) 본인인증 및 정보동의 하기
조회를 통해 숨은 보험금을 발견하게 되셨다면 바로 청구할 수 있습니다. 단, 1000만 원 이하 휴면예금은 조회하고 지급받을 수 있지만, 1000만 원이 넘는 휴면예금은 직접 해당 금융기관을 방문해야 수령이 가능하다고 합니다.
휴면보험금 환급 신청 방법
| 보험회사 보유 휴면보험금 |
대면 | 해당 보험회사 영업점 |
| 유선 | 해당 보험회사 콜센터 | |
| 온라인 | 해당 보험회사 홈페이지/모바일앱 | |
| 내보험찾아줌 |
| 서민금융진흥원 출연 휴면보험금 |
대면 | 서민금융진흥원 서민금융통합지원센터(전국 41개소) |
| 유선 | 서민금융진흥원 콜센터(국번없이 1397) | |
| 온라인 | 내보험찾아줌 | |
| 휴면예금찾아줌 | ||
| 정부24 (나의 생활정보에서 휴면보험금를 확인할 수 있습니다.) | ||
| 금융결제원 계좌정보통합관리서비스 | ||
| 금융결제원 '어카운트 인포' 앱 | ||
| 카카오뱅크 앱 | ||
| 신한은행(SOL 앱> 전체메뉴> 조회/관리 > 휴면예금 및 숨은 보험금 찾기) | ||
| 국민은행(KB스타뱅킹 앱 > 뱅킹 > 조회 > 휴면예금·보험금 찾기) |
'상속인 금융거래조회 서비스' 및 '안심상속 원스톱 서비스' 접수처
'상속인 금융거래조회 서비스' 및 '안심상속 원스톱 서비스'를 신청한 상속인의 경우 '내 보험 찾아줌'에서 접수번호 입력 및 본인 인증 후 망인의 숨은보험금을 조회하실 수 있습니다. 두 서비스를 통해 상속인 등이 피상속인(사망자, 피성년후견인, 피한정후견인, 실종자)의 금융재산 및 채무를 확인하기 위하여 여러 금융회사를 일일이 방문하여야 하는데 따른 시간적·경제적 어려움을 덜어주기 위하여 금융감독원에서 조회신청을 받아 각 금융회사에 대한 피상속인의 금융거래여부를 확인할 수 있습니다. 하지만, 망인의 숨은보험금 청구는 '내보험찾아줌'에서 지원하지 않으며, 해당 보험회사로 문의하셔야 합니다.
| 상속인 금융거래 조회 서비스 |
대면 | 금융감독원 본원 1층 금융민원센터, 농·수협단위조합, 우체국, 유안타증권 삼성생명· KB생명·교보생명·삼성화재 고객플라자, 한화생명 고객센터 |
| 안심상속 원스톱 서비스 |
대면 | 조회 대상자의 주민등록 주소지의 시청이나 구청(사망신고접수 담당) 시·구, 읍·면·동 주민센터 민원실(가족관계등록 담당) |
| 온라인 | 정부 24 |
'안심상속 원스톱 서비스'의 경우 사망신고 동시에 진행하거나, 사망일이 속한 달의 말일부터 1년 이내 신청이 가능합니다.
보험사 문의처
| 한화생명 (1588-6363) |
메트라이프생명 (1588-9600) |
BNP파리바 카디프생명 (1688-1118) |
KB손보 (1544-0114) |
| ABL생명 1588-6500) |
KB라이프생명 (1588-3374) |
교보라이프 플래닛생명 (1566-0999) |
DB손보 (1588-0100) |
| 삼성생명 (1588-3114) |
신한라이프생명 (1588-5580) |
생명보험협회 (02-2262-6600) |
AXA손보 (1566-2266) |
| 흥국생명 (1588-2288) |
처브라이프생명 (1599-4600) |
메리츠화재 (1566-7711) |
하나손보 (1566-3000) |
| 교보생명 (1588-1001) |
하나생명 (1577-1112) |
한화손보 (1566-8000) |
AIG손보 (1544-2792) |
| DGB생명 (1588-4770) |
IBK연금보험 (1577-4117) |
롯데손보 (1588-3344) |
ACE손보 (1566-5800) |
| 미래에셋생명 (1588-0220) |
푸본현대생명 (1577-3311) |
MG손보 (1588-5959) |
NH농협손보 (1644-9000) |
| KDB생명 (1588-4040) |
라이나생명 (1588-0058) |
흥국화재 (1688-1688) |
손해보험협회 (02-3702-8500) |
| DB생명 (1588-3131) |
AIA생명 (1588-9898) |
삼성화재 (1588-5114) |
서민금융진흥원 (1397) |
| 동양생명 (1577-1004) |
NH농협생명 (1544-4000) |
현대해상 (1588-5656) |
이번 포스팅에서는 '숨은 보험금'을 찾아야 하는 이유와 방법에 대해 알아보았습니다. 알려드린 '내 보험 찾아줌'에서 잠자고 있는 돈을 깨워 꼭 환급받으시기 바랍니다.